ORECA SHOP · MÜŞTERİ HESABI
Veri Silme ve Hesap Kapatma
ORECA Shop — Son güncelleme: 15 Ekim 2026
ORECA Shop üyeliğinizin kapatılmasını, Google/Facebook ile giriş bağlantınızın kaldırılmasını veya mağazamızdaki kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Talebinizi nasıl iletirsiniz?
- Mağaza hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden info@orecagroup.com adresine yazın.
- Konu satırına ORECA Shop — Hesap ve Veri Silme Talebi yazın.
- Adınızı, hesap e-posta adresinizi ve talebinizin kapsamını belirtin: hesabı kapatma, sosyal giriş bağlantısını kaldırma veya kişisel verileri silme.
- Google veya Facebook ile giriş kullandıysanız hangi sağlayıcıyı kullandığınızı belirtin. İlgili bir sipariş varsa sipariş numarası ekleyebilirsiniz.
Şifrenizi, ödeme kartı bilgilerinizi veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin. Hesabın sahibini doğrulamak için yalnızca gerekli ek bilgiler istenebilir. E-posta hesabınıza erişemiyorsanız iletişim bilgilerinizi ve durumu açıklayın; alternatif doğrulama için size dönüş yapılır.
Talebinizden sonra ne olur?
Talep incelenir, hesap sahipliği doğrulanır ve sonucu kayıtlı iletişim adresinize bildirilir. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Silme şartları oluşan üyelik, profil ve sosyal giriş bağlantısı verileri silinir veya anonim hale getirilir. Fatura, sipariş, yasal yükümlülük veya uyuşmazlık nedeniyle tutulması gereken kayıtlar zorunlu kapsam ve süreyle saklanabilir; böyle bir durum varsa yanıtta açıklanır.
Google veya Facebook bağlantısını ayrıca kaldırma
Google hesabınızdaki üçüncü taraf bağlantıları bölümünden veya Facebook ayarlarındaki Uygulamalar ve İnternet Siteleri bölümünden ORECA Shop bağlantısını kaldırabilirsiniz. Sağlayıcıdaki bağlantıyı kaldırmak, mağazada daha önce oluşmuş üyelik veya sipariş kayıtlarını otomatik silmez. Mağaza verilerinin silinmesi için yukarıdaki başvuru yolunu kullanın. ORECA Shop hesabının kapatılması da Google veya Facebook hesabınızı silmez.
İletişim
ORECA OTEL EKİPMANLARI TURİZM TİCARET AŞ
Payallar Mahallesi Atatürk Caddesi No: 15, Alanya / Antalya
info@orecagroup.com · 0242 519 11 11